Introduction : Conversion Rate Optimization (CRO)

Qu’est-ce que la CRO… et pourquoi vous en avez besoin même avec peu de trafic ?

La Conversion Rate Optimization (CRO), ou optimisation du taux de conversion, consiste à améliorer la capacité de votre blog à transformer les visiteurs en actions utiles : un clic vers un lien important, une inscription à votre newsletter, une prise de contact, ou tout autre objectif que vous vous êtes fixé.

Contrairement à une idée reçue, avoir plus de trafic ne garantit pas de meilleurs résultats. Ce qui compte réellement, c’est le nombre de visiteurs qui passent à l’action. Même un petit blog peut obtenir d’excellents résultats si ses pages sont bien conçues pour guider les visiteurs vers une conversion claire.

Comment mesurer une conversion ?

La formule de base est simple :

Taux de conversion (%) = (Nombre de conversions ÷ Nombre de visites) × 100

Par exemple, si 10 personnes s’abonnent à votre newsletter sur 500 visiteurs, votre taux de conversion est de 2 %.

Vous pouvez également baser le calcul sur les utilisateurs uniques, surtout si l’action ne peut être réalisée qu’une fois par personne (comme un abonnement).

L’important, c’est de rester cohérent dans votre méthode de mesure d’un mois à l’autre pour suivre l’évolution.

Mais au fait… qu’est-ce qu’une “conversion” ?

Voici quelques exemples d’objectifs typiques :

Macro-conversions (objectifs finaux)

• Inscription à une newsletter via un service externe (Mailchimp, Brevo…)

• Clic vers un bouton “Contact” (formulaire, email, lien Messenger…)

• Téléchargement d’un guide ou d’une ressource PDF

• Demande de prestation via un formulaire externe (Google Form, Typeform…)

Micro-conversions (signaux d’engagement)

• Clic sur un CTA dans la sidebar ou dans un article

• Clic vers une page stratégique (à propos, services, FAQ…)

• Scroll profond sur un article (> 75 % de la page)

• Ouverture d’un accordéon de type .piano

• Clic sur un bouton de partage social personnalisé

Les micro-conversions sont utiles pour repérer les zones chaudes de votre blog, et affiner vos appels à l’action là où les lecteurs sont les plus attentifs.

Exemple concret sur un petit blog

Imaginons un blog avec 500 sessions en juin.

• 40 visiteurs cliquent sur le bouton “Contact” → 8 % de conversion

• 12 s’inscrivent à la newsletter → 2,4 %

• 180 scrollent jusqu’en bas d’un article phare → bon indice d’engagement

Même avec un trafic modeste, ces chiffres permettent de repérer ce qui fonctionne, et d’orienter vos efforts là où ils auront le plus d’impact.

Suivre vos conversions : méthodes & outils

Une fois vos objectifs de conversion définis, encore faut-il pouvoir les mesurer. C’est ce suivi — qu’il soit simple ou avancé — qui vous permettra de savoir ce qui fonctionne… ou non.

Sur Blogger, vous n’avez pas accès à un backend complet comme sur WordPress. Mais avec un peu d’astuce, il est tout à fait possible de suivre les actions importantes grâce à GA4, Tag Manager, des gadgets HTML personnalisés ou même en intégrant le code directement dans l’éditeur XML du thème.

Associer chaque objectif à un événement de suivi

Voici une table de correspondance entre les actions de vos visiteurs, les KPI à suivre, et les outils adaptés pour le faire :

Trois méthodes pour suivre les conversions sur Blogger

1. Google Analytics 4 (gtag)

Solution simple, idéale pour suivre quelques actions clés. Vous ajoutez une balise JavaScript comme :

gtag('event', 'signup_newsletter', {
  post: 'recipe-of-the-day',
  location: 'sidebar'
});

2. Google Tag Manager

Solution plus avancée, utile pour :

• Suivre les clics sur certains éléments

• Déclencher des événements selon la profondeur de scroll

• Pister les interactions avec des iframes, vidéos, ou scripts personnalisés

À intégrer une seule fois dans un gadget HTML ou dans l'éditeur XML du thème, ensuite tout se pilote depuis GTM.

3. Gadget HTML/JS - Éditeur XML

Avec un peu de JavaScript, vous pouvez écouter les clics ou les ouvertures d’éléments, puis envoyer manuellement les données à GA4.

Pour ce dernier cas, nous avons choisi un exemple "concret" : Les boutons de partage dans les thèmes Blogger de la dernière génération. Bonne nouvelle : ces éléments contiennent déjà des attributs exploitables (data-url, data-href et diverses classes spécifiques) que vous pouvez utiliser pour ajouter un suivi personnalisé dans GA4 sans avoir à manipuler le code des boutons.

document.querySelectorAll('.sharing-platform-button').forEach(button => {
  button.addEventListener('click', () => {
    const platform = button.className.split('sharing-element-')[1]?.split(' ')[0];
    const postUrl = button.getAttribute('data-url');

    gtag('event', 'share_click', {
      platform: platform || 'unknown',
      url: postUrl || window.location.href,
      location: 'native-sharing'
    });
  });
});

Ce script n’interfère pas avec le comportement de partage natif : il ajoute simplement un événement de tracking à des éléments déjà existants.

Vous pouvez ensuite filtrer ces événements dans GA4 par plateforme (Facebook, X, Pinterest…), par article, ou par position.

Et si l’action se passe ailleurs que sur Blogger ?

C’est très fréquent : vos visiteurs remplissent un formulaire Mailchimp, téléchargent un fichier Drive, ou achètent via Ko-fi. Dans ce cas :

• Suivez le clic sortant comme proxy de conversion

• Redirigez vers une page “merci” sur votre blog

• Utilisez Zapier ou un webhook (niveau expert)

• Notez les conversions à la main si vous avez peu de volume

Exemple : ajouter un paramètre ?utm_source=blog&utm_campaign=guide_pdf sur un lien externe vous permet de le retrouver dans GA4.

Le cadre CRO en 5 étapes : un cycle à répéter

Optimiser la conversion, ce n’est pas cocher une case une fois pour toutes. C’est un cycle continu : vous mesurez, vous ajustez, vous testez, vous recommencez. En appliquant ce processus par petites touches, vous améliorez progressivement la performance de votre blog — même avec un trafic modeste.

Voici les 5 étapes clés qui vont vous accompagner tout au long de cette série sur la Conversion Rate Optimization (CRO).

1. Mesurer

Avant toute optimisation, commencez par établir un point zéro.

Vérifiez que vos outils de mesure sont actifs et fiables (GA4, Tag Manager). Ensuite, collectez les données essentielles :

• Nombre de sessions

• Taux de rebond

• Taux de conversion global ou par page

• Comportements utilisateurs (scroll, clics…)

Ces chiffres serviront de base pour mesurer l’impact de vos actions.

2. Diagnostiquer

Une fois les données en main, il faut comprendre où vos visiteurs décrochent.

• Quelles pages génèrent peu de clics ?

• Où le scroll s’arrête-t-il ?

• Quels boutons ne sont jamais utilisés ?

• Vos formulaires sont-ils abandonnés ?

Utilisez pour cela les rapports GA4, les données de scroll ou, si vous avez installé un outil comme Hotjar ou Clarity, des heatmaps et scroll-maps.

3. Formuler une hypothèse

Pas d’optimisation sans une idée claire de ce que vous testez.

Posez une question simple à partir de vos observations :

• Le CTA est-il trop bas dans la page ?

• Le formulaire est-il trop long ?

• La couleur du bouton passe-t-elle inaperçue ?

Votre hypothèse doit être testable et reposer sur une seule variable à la fois. Ce point est crucial pour isoler ce qui fonctionne vraiment.

4. Expérimenter

C’est l’étape où vous mettez en place un test séquentiel (ou imiter la logique d'un test A/B), une nouvelle version visuelle, ou un changement de texte.

• Modifiez un seul élément à la fois

• Suivez les résultats sur une période définie (ex. 14 jours)

• Comparez les taux de conversion avant / après

Même si vous n’avez pas un trafic énorme, ces tests vous aideront à prendre des décisions plus éclairées qu’un simple feeling.

5. Itérer & documenter

Une fois le test terminé, gardez ce qui fonctionne.

• Intégrez la version gagnante dans votre thème Blogger

• Transformez l’élément testé en snippet réutilisable

• Notez les résultats : hypothèse, méthode, durée, impact

Et recommencez ! La CRO n’est pas une opération ponctuelle, c’est un cycle d’amélioration continue.

Blogger : contraintes, leviers et hacks CRO

Blogger n’est pas un CMS comme WordPress ou Ghost. Il n’offre pas de plugins “clé en main”, ni d’extensions officielles pour suivre les conversions ou personnaliser les comportements utilisateurs. Mais tout n’est pas bloqué : avec un peu de logique et quelques astuces, vous pouvez mettre en place une stratégie CRO efficace.

Voici ce que vous pouvez (réellement) faire, ce qui nécessite un peu de bidouille, et ce qui devra passer par un service externe.

Ce que Blogger permet nativement

Certains éléments sont faciles à activer ou à personnaliser, directement depuis l’interface Blogger :

• Pages statiques

  Idéales pour créer des landing pages, pages “merci”, ou fiches produit simples.

• Gadgets HTML/JS

  Très utiles pour insérer des formulaires, boutons CTA ou codes de suivi (GA4, GTM…).

• Meta tags et balises

  Blogger permet d’ajouter vos balises title, description, Open Graph et autres headers SEO.

• Favicon

  Un détail visuel, mais essentiel pour inspirer confiance.

• HTTPS gratuit

  Le protocole sécurisé est activable en un clic.

• Pages 404 personnalisables

  Vous pouvez en faire un point de réengagement intelligent.

Ce qui demande un peu de bidouille…

Blogger n’a pas été conçu pour le CRO, mais plusieurs hacks permettent d’atteindre vos objectifs :

• Pseudo A/B testing

  Vues alternatives via ?view=

• Formulaires externes

  Google Forms, Typeform ou autre iframe hébergée ailleurs.

• Événements GA4 personnalisés

  Nécessite l’ajout de scripts JavaScript ou l’usage de Google Tag Manager.

• Barres flottantes ou popups

  Faisables avec du JavaScript et du CSS personnalisé.

• Personnalisation dynamique

  En combinant le langage XML des thèmes Blogger et des conditions JavaScript, vous pouvez adapter le contenu à certains contextes.

Ce que vous pouvez optimiser côté performance

Le temps de chargement a un impact direct sur la conversion. Voici ce que vous pouvez faire :

• Compresser vos images (option native)

• Activer le lazy-loading (option native)

• Différer les scripts (defer, async, ou placement dans un gadget en bas de page).

• Conditionner les widgets : Certains gadgets peuvent être affichés uniquement sur les pages où ils sont utiles.

• Nettoyer votre mise en page : Désactivez les gadgets inutilisés pour éviter les requêtes superflues.

Renforcer la confiance du visiteur

La conversion passe aussi par la crédibilité. Voici quelques leviers simples à activer :

• Domaine personnalisé

  "Psychologiquement", il inspire plus de professionnalisme qu’un sous-domaine .blogspot.com.

• Certificat HTTPS

  La sécurité est visible grâce au cadenas dans la barre d’adresse.

• Mentions légales & politique de confidentialité

  Pages statiques + liens en bas de page.

• Favicon professionnel

  Petit détail, grand effet.

• Icônes de paiement ou logos partenaires

  Intégrables via gadget image ou HTML simple.

Conclusion : petit blog, grands effets

La Conversion Rate Optimization n’est pas réservée aux sites à fort trafic ou aux grandes marques. Sur Blogger aussi, chaque détail compte : un bouton mieux placé, un formulaire plus clair, un temps de chargement réduit peuvent améliorer vos résultats sans toucher à votre nombre de visiteurs.

Commencez petit, avec une seule page ou un objectif bien défini. Testez une variable à la fois. Mesurez, documentez, répétez. Ce processus simple, appliqué régulièrement, vous aidera à faire décoller vos conversions.